Guide pratique
Passeport perdu : la démarche à suivre
La perte d'un passeport a une conséquence immédiate : tout déplacement hors du pays devient impossible tant qu'il n'est pas remplacé. La démarche est heureusement plus rapide que pour la plupart des autres documents.
3 min de lecture Mis à jour le 11 septembre 2026
L'essentiel
- Où
- SNEDAI — agences de Plateau, Cocody, Marcory, Yopougon, et agence e-passeport de Djibi
- Coût
- 40 000 F CFA, payables à la BACI ou à Ecobank
- Délai de délivrance
- 72 heures après validation par la police de l'air et des frontières
- Préalable obligatoire
- Le procès-verbal de perte, délivré par la police
Déclarez la perte sans attendre
Un passeport perdu est un document de voyage en circulation à votre nom. La déclaration auprès de la police n'est pas qu'une formalité administrative : elle établit la date à partir de laquelle vous n'en avez plus la garde.
C'est cette déclaration — le procès-verbal de perte — qui ouvre la demande de remplacement. Elle est gratuite.
Vérifiez d'abord s'il a été retrouvé
Un passeport ramassé dans la rue ou oublié dans un véhicule est souvent conservé par celui qui l'a trouvé, faute de savoir à qui le remettre. Avant d'engager 40 000 F CFA, la vérification ne coûte rien.
La recherche est gratuite et prend quelques secondes.
La démarche, étape par étape
Obtenez le procès-verbal de perte
Au commissariat de police. Pour les Ivoiriens résidant à l'étranger, c'est une main courante qui en tient lieu — les déclarations établies par une ambassade ne sont pas recevables.
Effectuez le pré-enrôlement en ligne
Il génère les documents que vous devrez présenter : reçu de paiement, attestation de rendez-vous et formulaire de pré-enrôlement.
Réglez les 40 000 F CFA
Le paiement s'effectue à la banque, BACI ou Ecobank. Conservez le reçu bancaire.
Présentez-vous à l'agence d'enrôlement
La présence physique est indispensable : empreintes digitales et photographie sont prises sur place.
Comptez 72 heures
Le délai annoncé court après validation du dossier par la police de l'air et des frontières.
Les pièces à fournir
- Le formulaire de demande dûment rempli et signé
- Le reçu bancaire attestant du paiement des frais
- Le procès-verbal de perte, ou la main courante pour les résidents à l'étranger
- Les documents reçus après le pré-enrôlement en ligne
Questions fréquentes
Combien coûte le remplacement d'un passeport ivoirien ?
40 000 F CFA, payables à la BACI ou à Ecobank selon le portail du Service Public ivoirien.
Quel est le délai pour obtenir un nouveau passeport ?
72 heures après validation du dossier par la police de l'air et des frontières.
Une déclaration faite à l'ambassade suffit-elle ?
Non. Les déclarations de perte établies par une ambassade ne sont pas recevables : il faut un procès-verbal de perte de la police, ou une main courante pour les Ivoiriens de l'étranger.
Sources
Les tarifs et délais administratifs évoluent. Vérifiez-les auprès du service concerné avant de vous déplacer.